正文
隆冬时节,为切实发挥爱心驿站服务户外劳动者的核心作用,持续提升驿站运营质量与服务效能,近日,县总工会组织专项工作组,对全县已投用的19个户外劳动者爱心驿站开展全方位排查整治行动,以“严标准、实举措”推动爱心驿站从“建起来”向“用得好”“暖人心”转变。
此次排查以“硬件设施是否完好、服务供给是否达标、管理运营是否规范、群众反馈是否满意”为核心,覆盖城区主次干道、乡镇集市等重点区域的爱心驿站。工作组逐一检查驿站内饮水设备、休息座椅、手机充电桩、应急药箱、空调等基础设施的运行状况,核实免费饮水、热饭、避雨遮阳、政策咨询等服务的落实情况,详细查阅驿站管理制度、使用登记台账等资料。
“以前来驿站偶尔会遇到充电接口不好用的情况,这次工会排查后,工作人员很快就修好了,现在休息、充电都特别方便。”正在城区向阳路爱心驿站歇脚的快递员王师傅说道。鲁山县总工会党组成员、副主席陈伟伟表示,县总工会将继续聚焦职工急难愁盼问题,不断提升服务精准度与实效性,以实际行动践行“我为群众办实事”的初心使命。