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为进一步规范爱心驿站运营管理，提升户外劳动者服务保障水平，切实把工会“娘家人”的温暖送到一线职工身边，3月19日上午，鲁山县总工会党组成员、副主席陈伟伟带队，深入各户外劳动者爱心驿站开展实地走访，详细查看驿站运行、设施配备、服务供给及日常管理情况。
走访组现场检查饮水设备、空调、微波炉、桌椅、充电装置、应急医药箱、休息阅读区等设施是否完好可用，仔细翻阅服务登记、日常运维台账，与站点管理人员、环卫工人、快递员、外卖骑手等户外劳动者亲切交流，认真倾听使用体验与意见建议，现场协调解决物资补充、环境维护、开放时长等实际问题。
陈伟伟指出爱心驿站是工会服务职工群众的重要窗口，要坚持便民、实用、长效原则，持续优化站点功能与服务供给：一是常态化做好物资补给、设备维护；二是规范运营管理，健全值班值守、登记服务、意见反馈机制；三是聚焦户外劳动者急难愁盼，丰富热餐、饮水、歇脚、充电、等暖心服务。
此次走访，进一步摸清了驿站运行情况底数、补齐了服务短板。下一步，鲁山县总工会将以此次走访为契机，持续推进爱心驿站提质扩面、优化升级，让驿站持续释放大温暖，切实提升广大户外劳动者的获得感、幸福感、安全感。