刘素娟


自参加工作14年来,先后在平顶山邮政(邮电)局担任过储蓄营业员、出纳员、审计员。邮储银行成立后,先后担任平顶山市分行审计员、风险合规部经理、审计部经理,2012年2月,担任邮储银行郏县支行任行长职务至今。2年来,她带领郏县支行全体干部员工,团结一心、艰苦奋斗、勇于创新,创造了骄人的业绩。2013年该行收入规模在全省县行中排名由原来的65位跨越到26位,收入增幅居全省第一位,将一个地方经济小县的郏县行带入全省30强,实现了郏县邮储人多年的梦想,创造了邮储郏县奇迹。郏县支行连续两年被省、市行评为“先进支行”“优秀支行”“信贷管理示范行”,本人也被县政府授予“招商引资先进个人”“精神文明建设先进工作者”,被邮储银行河南省分行授予省级“先进管理者”荣誉称号。

一、勤奋学习,提升素质

她始终坚持不断学习,丰富和更新专业知识,提升专业能力,满足履职需要。在中专期间就修完了所有的大专课程,中专毕业时就拿到了大专文凭,不久又完成金融本科的学习,培育了扎实的专业基础。履职郏县县行支行长后,她始终坚持带头学习,上班时间深入一线,指导研讨发展管理,下班时间坚持在办公室学习业务,研究思考,做到知识全面、业务精通。日常工作中经常带领中层管理人员学习省、市分行下发的业务、文件资料,用实际行动赢得了干部职工的敬佩和尊重。

二、融入地方,支持发展

郏县是一个经济相对薄弱、资源相对匮乏的小县,社会、经济的发展亟需金融支持。她到郏县后,坚定金融服务社会经济发展的理念,带领郏县支行主动融入到服务郏县地方经济建设的大局,发挥金融支持实体经济发展的作用,为郏县经济建设注入新的动力,也为邮储银行发展带来了生机。一是扶“微”解困,打造小微企业融资快车道。主动召开银企联席会、上门走访、了解中小企业资金现状,累计专门投放小企业贷款1亿元,有效解决了26家小企业的资金难题。二是全力支持“三农”,累计发放各类贷款11017笔,总金额78558万,解决了上万户农民资金难题,为政府分忧,同时结合县域特色,争取开办“烟农贷款”,累计发放烟农专项贷款336笔、金额1328万元,有效支持了郏县烟叶生产,被县政府授予“支持烟草工作先进单位”。

三、以人为本,和诣共处

工作上,她严以律已,时刻严格要求自己,要求别人做到的自己首先做到;原则问题上,坚持民主集中制,善于放权放手于“班子”成员、乐于让名让利于上下左右,敢于讲真话讲实话敢于负责任;做到不争权利、不争高低;要求所有邮储银行信贷从业人员必须严守“八不准”,不准喝客户一口水,抽一根烟,用优质、高效、公开的服务塑造了“阳光、透明”的邮储信贷文化。生活中,她是全行干部职工的好姐妹,无论谁家有喜事难事,她都第一个送上祝福或安慰,关心职工的事比自家的事还多,她也经常说:郏县支行是我第二个家,郏县员工让我感受到了家的温暖!每一位员工都是我的亲人!

两年来,她用执着诠释着责任,用真情彰显奋进的力量,用实际的行动践行一名共产党员的价值和追求。也许枯燥的文字无法折射出她美丽的人生,但她用自己的青春与才华、激情与梦想铸就了一颗火热赤诚的心,一颗全心全意投入工作的心,同时也打造了一支敢于打硬仗的队伍。如今,年轻有为、风华正茂的她,继续以昂扬的斗志和爆满的热情,在她钟爱的邮储银行道路上阔步前行,书写着更加壮美的人生。