10月26日，在我省第十六个环卫工人节到来之际，区领导徐延杰、娄文奇、南延平、黄敦标、安保亮、刘俊平一行亲切看望慰问了新华区环卫工人，为他们送去了慰问品和节日的祝福，并向获得市总工会 “五一劳动奖章”的郭旭同志、被评为“鹰城最美环卫工人”的李素娟、李民生两位同志表示祝贺。
慰问中，徐延杰一行对环卫工人为了城市的整洁卫生而付出的辛勤劳动表示了衷心的感谢，并希望大家继续发扬吃苦耐劳的精神，恪尽职守，以更强的责任心和使命感勇挑重担、埋头苦干，创造更加舒适的人居环境，努力在平凡而光荣的岗位上再展风采、再创佳绩。
10月28日上午，宝丰县总工会全体干部职工集中学习了中国工会十六大精神。会议重点学习了刘云山同志代表党中央发表的《在为实现中国梦不懈奋斗中铸就工人阶级新辉煌》的祝词及李建国同志在大会上所作的《高举旗帜 改革创新 团结动员亿万职工在实现中国梦历史进程中充分发挥主力军作用》的工作报告等内容，并认真进行了讨论。
通过学习，大家一致认为，中国工会第十六次全国代表大会是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的会议。会上，党中央所致的祝词，高屋建瓴，立意深远，思想深刻，提出了一系列关于工人阶级和工会工作的新思想、新观点、新论断、新要求，为新时期新阶段的工会工作指明了方向。大会工作报告，主题鲜明，内涵丰富，论述精辟，措施有力，通篇体现着实事求是，与时俱进，令人鼓舞、催人奋进，学习后感到思路更加开阔，方向更加明确，信心进一步增强。
郭鹏飞主席要求机关干部职工要认真学习工会十六大报告精神内涵，深刻领会，吃透会议精神，认真撰写学习心得，坚持融会贯通，把学习贯彻中国工会十六大精神融入到工会各项工作中，扎实推进工会工作再上新台阶。同时提出，在今后一段时期，要把学习贯彻中国工会十六大精神作为全县工会系统的重要工作来抓，要进一步坚定工会干部的信心，激发工会组织的活力，做好服务职工、服务发展、服务大局等各项工作，团结带领全县广大职工为实现我县“建五宝、争百强”三化协调发展奔小康的奋斗目标贡献力量。
城市公交车是市民出行的主要交通工具，经常乘坐公交车的市民都会有这样的体验：车速适中，行驶平稳，就会感觉非常舒适。相反，车速过快或者转弯太急，就会感觉到眩晕、难受。而这和公交车驾驶员的操作水平密不可分。为了提高公交驾驶员的技术水平，更好的服务广大市民群众，市总工会把公交驾驶技术纳入了第三届职工技术运动会竞赛项目。10月28日下午，市公交公司公交驾驶员技术比武进行决赛，经过选拔出来的10名公交车驾驶员参加了比赛。市总工会主席陈云洲出席观看比赛。
此次比武内容为驾驶员驾驶平稳技术，包括起步、停车、开门、转弯等环节，比赛全程1.5公里，共包含7项具体考核指标。比赛采取驾驶员现场驾车，测评人员全程跟踪打分的形式。参加比武的10名优秀驾驶员进行了一场别开生面的角逐，纷纷亮出本领：挂档、转向、变线、减速、靠站……他们气定神闲、轻松自如，娴熟的技术、灵活的身手，不时引来在场观众一阵阵掌声及喝彩声。
参加比赛的驾驶员们纷纷表示“对于这次比赛，大家都挺积极，是个很好的锻炼机会，能在比赛中互相学习、互相交流。不但可以提高驾驶技术和为百姓服务的能力，还能形成自觉的学技术、爱技术、钻研技术的氛围。”大家都希望以后能多举办这样的活动。
10月28日，温泉镇工会组织全体女职工在市三院开展女职工“两癌”健康检查活动。这也是温泉镇工会关心关爱女职工身心健康的实际行动之一，检查活动的开展让女职工感受到工会大家庭的温暖，极大地激发了女职工的工作热情，也受到了全体女职工的一致好评。
温泉镇工会一直非常重视女职工工作，为了切实保障女职工身体健康，让女职工及时、准确地了解自身健康状况，达到“早发现、早诊断、早治疗”的防病治病目的，近几年来，温泉镇工会每年都组织女职工进行“两癌”健康检查活动，通过定期检查，便于女职工对自己的身体情况全面了解，增强女职工防范疾病和自我保健意识，有针对性地防治，解除了职工的后顾之忧，确保她们以良好的身体状态投入到工作中去。（胡巧 晓利 汝吉）
年初以来，汝州市钟楼街道办事处工会，联合妇联等部门开展“送政策、送技能、送资金、送岗位”服务活动。
钟楼街道工会紧紧围绕“关爱弱势群体，实现再就业”这一宗旨，以切实解决辖区广大职工工作、生活等方面的实际困难为重点，在家庭和睦、社会和谐的建设中起到了积极作用。截止10月14日，钟楼街道办事处工会协同属地民营企业举办了两期营销、电脑技能培训班，受教育人数达500余人次。在此基础上，聘请专家、技术人员为250人讲解了维护妇女儿童合法权益、养殖、种植、防疫等知识，并安排320余名妇女在辖区企业就近就业，使她们的家庭收入和生活质量有了明显的提高。（焦旭普）
10月23日上午，卫东区优越路街道工会在辖区地质纪念碑广场开展志愿服务集中活动日活动。
为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为广大社区居民提供快人快捷、便利、优质的志愿服务。优越路街道工会积极整合辖区志愿者服务资源，动员辖区企业和商户参与进来，围绕“扶老助残、便民利民、优美环境、文体活动、文明风尚”等五大类服务项目，进行志愿者招募，真正让辖区各行业的党员干部、居民职工都能参与进来，一起服务社区居民。
在活动现场，卫东区人大、区委组织部、区物价局和街道的4个社区及辖区内部分企业工会组成了45人的志愿者服务队，开展了包括政策、专业知识咨询，家电维修、义务理发、自行车修理、医疗卫生、人民币真假辨别、消费维权、缝纫织补等9大类的服务项目。此次活动志愿者共为居民开展服务318人（次）。在开展志愿服务的同时，街道工会还在现场向市民发放“用真情服务暖人心 以博爱奉献谱和谐”志愿者服务倡议书，专门设立了志愿者招募处，现场招募自愿报名的志愿者。共招募志愿者124名，为以后的街道工会开展志愿服务提供了更多的资源。
10月23日，平顶山分公司响应市总工会号召，加强对女职工的心理关怀，用心送关爱，聘请专业老师围绕“关注心理健康 打造和谐家庭”主题开展了女职工专题心理讲座，切实提高职工的心理素质和应对挑战的能力，共有50余名职工聆听了本次讲座。
一直以来，该公司紧扣社会发展、企业发展“脉搏”，从“特困援助、职业健康、子女助学、心理关怀”等方面全方位组织开展了关心关爱行动，提升了女职工的综合素质，为社会和谐、企业发展凝聚了“半边天”的智慧和力量。在以往体检项目基础上今年新增加了女职工的特检项目，为保障女工身体健康提供了强有力支撑；建立单亲女工档案，工会主席、工会办和女工委员会成员与单亲女职工实现“一帮一”，提升女职工生活幸福指数；心理讲座送关怀，专项培训丰富职工的精神文化生活；广场舞教学送活力，打造女职工靓丽形象……一系列活动的开展，在开阔女工视野、提高女工综合素质的同时也推动了女工工作迈上新台阶。
下阶段，该公司将继续围绕中心、服务大局，着重在女职工建功立业、素质提升、关爱帮扶、维护权益等方面狠下功夫，激发女工工作热情，充分发挥女工在生产经营中的“半边天”作用。
为深入贯彻落实党的十八大和中国工会十六大精神，结合市委、市政府和省总工会关于改进工作作风、密切联系群众的要求，充分发挥工会组织联系职工群众的强大优势，全面构建和谐社会。经市总工会研究，现就进一步完善民情诉求表达机制，畅通职工民主参与渠道提出如下意见：
一、重要意义
建立完善以倾听职工呼声、凝集职工力量为主要目的，以民意随时表达、民情快速反应、民需及时解决为主要特征的职工民情诉求表达机制，是凝聚各方智慧和力量，实现劳动关系和谐、社会秩序稳定的主要抓手。是深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动,回应职工新期盼,进一步实现好、维护好、发展好职工根本利益的重要举措；建立完善民情诉求表达机制，能够帮助企业及时了解群众思想动态，为科学决策提供参考；能够帮助职工正确认识企业发展现状，实现企业劳动关系的和谐健康。各级工会组织要充分认识建立完善民情诉求表达机制的重要意义，把思想认识统一到市总工会的工作部署上来，进一步增强解决职工热点、难点、焦点问题的责任感和使命感，在促进企业发展，维护职工权益中发挥工会组织应有作用，当好职工群众的娘家人。
二、主要内容
（一）保持和职工群众的紧密联系，通过多种形式、多种渠道收集职工对企业民主管理的意见、建议，为企业科学决策、民主管理提供参考。
（二）回应职工新期盼，收集职工关注的热点问题，代表职工利益反映职工诉求，解决职工切身利益问题，维护职工合法权益。
（三）发挥企业民主管理作用，畅通职工民主管理渠道。
三、目标要求
通过及时准确的信息、快速反应的行动，有效畅通职工民主参与渠道，使职工合理诉求得到妥善处理，切实解决好职工群众最现实、最关心、最直接的各种利益问题，为职工合理的利益诉求表达搭建有效平台。
四、基本原则
（一）维护职工权益。从职工的根本利益和迫切愿望出发，通过各级党委、政府、工会组织职能作用的发挥，为基层和职工解决实际困难和实际问题，增加党群、干群关系，促进各项工作的开展。
（二）促进企业发展。要通过解决职工最关心、最直接、最现实问题，调动一切积极因素，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，提高经济发展质量和效益水平，实现企业持续健康发展。
（三）坚持实事求是。坚持注重事实，不歪曲，不夸大，不遮掩，真正把基层和职工最真实的心声和意见反映上来，并通过对各类矛盾和问题的调查与分析，为解决困难问题提供合理化的建议和科学化的决策参考。
五、工作措施
（一）坚持完善职工代表大会各项工作制度。职工代表大会是广大职工群众参与企业民主管理的有效平台，是民情诉求得以实现的最佳渠道。各级各单位要紧紧抓住职代会各项环节，不断丰富完善职工代表大会各项工作制度，为职工群众意愿的实现提供制度保障。
1、完善职工代表工作制度。要在职工代表如何发挥作用上下工夫，建立完善职工代表培训机制、职工代表竞选机制、职工代表激励机制、职工代表巡视机制、职工代表信息反馈机制等各项工作机制，提高职工代表履职能力，增强职工代表责任感和使命感，使职工代表准确、快速、全面反映职工群众的意见和建议。
2、完善职工代表大会提案办理工作制度。提案内容直接反映职工群众意愿诉求，要从提案征集、审查、落实及监督办理、评价反馈等环节不断完善提案办理工作制度，提高提案结案率，增加职工群众满意度。
3、完善职工代表大会议案审议制度。要做好职代会议案审议工作，保证职代会形成的决议是职工群众意愿和要求的真实反映，并坚决贯彻执行。重点把握好以下四个环节：一是做好会前议案预审，二是做好会中议案审议，三是做好决议宣传贯彻，四是抓好决议督办落实。
4、完善职工代表大会民主评议干部制度。民主评议领导干部工作，是职代会功能的延伸，是落实职工参政议政、民主管理、民主监督权益的重要举措，通过民主评议，使领导干部更加尊重职工意见、倾听职工呼声，融洽干群关系。要注意把评议结果作为领导干部考核、提拔、任免的重要依据，奖惩兑现，真正体现民主评议工作的严肃性。
5、完善职代会专门委员会工作制度。要明确各专门委员会工作职责，在职代会期间尤其是闭会期间，切实发挥职代会专门委员会作用，开展各项民主管理活动，检查督促有关部门贯彻执行职代会的决议，听取和反映职工群众的意见、要求和建议。
（二）不断拓宽日常民主管理渠道。要为广大职工群众搭建便利平台，畅通职工群众与企业党政、工会委员会、职工代表沟通平台，为民情诉求开辟绿色通道。
1、搭建职工群众与企业党政沟通平台。要积极探索民主管理新途径，创新开展民主对话会制度，如经理接待日、总经理联络员制度、职工民主恳谈会议、职工民主质询会议、职工听证会议等，通过企业党政与职工群众的面对面交流答疑，让职工了解企业，让企业掌握职工思想动态，实现干群互动沟通。
2、搭建职工群众与工会委员会沟通平台。各级工会组织要充分履行基本职能，切实当好职工群众的第一知情人、第一报告人、第一帮助人，不断完善工会主席接待日制度、工会干部联系职工群众制度、劳动争议调解委员会制度、职工诉求信息反馈制度等各项工作制度，进一步畅通职工合法、有序表达诉求渠道，将矛盾、问题及时化解在初始阶段。
3、搭建职工群众与职工代表沟通平台。职工代表要切实履行职能，密切联系群众，与职工坦诚交流与沟通，充分释放职工意愿与诉求，建立完善职工代表联系职工群众制度、职工代表述职制度、职工代表巡视制度，使职工合法利益诉求在正常渠道内得到及时、全面和客观反映。
4、搭建便民互动快捷服务平台。要充分利用职工信箱、便民热线（民情110）、民情微信、民情QQ等多种职工群众喜闻乐见易于接受的方式，广泛开展民情信息收集，逐步建立全方位民情信息收集网络。
（三）努力践行党的群众路线教育实践活动。要始终保持工会组织与职工群众的血肉联系，以践行工会宗旨、竭诚服务职工、促进企业和谐与社会和谐为重点，不断提高各级工会干部做好新形势下职工群众工作的能力水平，要继续扎实开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，不断巩固深化“公开解难题、民主促发展”实践活动成果，坚持深入基层、深入企业、深入职工，及时全面准确了解掌握基层和职工群众的意愿呼声，坚持把职工群众的期盼作为工作动力，把职工群众的需求作为工作方向，主动为职工群众办实事、解难事，进一步在组织职工、引导职工、服务职工和维护职工合法权益中发挥工会组织的优势和作用，推动形成规范有序、公正合理、共建共享、和谐稳定新局面。
六、工作机制
（一）强化领导机制。全市各级工会要将完善民情诉求表达机制建设，作为深入贯彻落实党的十八大和中国工会十六大精神，进一步加强和改进企业民主管理的新形式、新实践、新优势，予以高度重视，列入工会主要工作，进行安排部署，维护职工合法权益，促进企业劳动关系和谐稳定。
（二）完善运行机制。各基层工会要研究制定符合本地区、本单位实际的民情快速反应制度和民情信息收集反馈落实情况的考核办法。要把民情信息的收集、整理、汇报、督办、考核、反馈等各个环节的责任进行明确划分，建立程序规范、制度完善的工作运行机制。
（三）创新工作机制。要根据市总工会出台的实施意见要求，结合实际，创新制度设计、工作机制、活动方法，不断丰富完善民情诉求表达渠道，积极探索新形势下做好职工群众工作的有效途径。要把解决职工广泛关注的热点、焦点、难点问题作为推动落实以人为本科学发展的重点，注重矛盾利益的调整调控，最大限度地把各种矛盾纠纷化解在萌芽状态，把广大职工群众的智慧和力量凝聚到“提前全面小康、建设美丽鹰城”的伟大实践上来，为实现中国梦、中原梦谱写美丽华章。
2013年10月25日
为在全县深入开展“全民健身”运动，丰富广大职工精神文化生活，促进职工身心健康，倡导强身健体、健康文明的生活方式。10月25日，由郏县县委、县政府主办，县直工委、县总工会、县卫生局、县教体局承办的郏县全民健身体操比赛在县文化中心广场举行，全县共有45支企事业代表队、1300多名职工参加比赛。
此次比赛以每天锻炼一小时，健康生活一辈子，展职工风采，扬团队精神为主题。各参赛队整齐划一的动作，韵律十足，达到了力与美的和谐统一，踏步、举手、抬腿、弯腰、下蹲、跳跃……每一个动作都标准有力、充满自信，展示出全县职工积极向上、科学健身的良好面貌。经过激烈角逐，县供电公司、第一幼儿园、县委、劳动局、审计局代表队荣获一等奖。
县工会 房沛沛
为了进一步维护女职工权益、关爱女职工健康、帮助女职工解决工作和生活中遇到的困难，汝州市夏店乡在全乡范围内认真开展了女职工“关爱行动”。让她们真正感受到工会大家庭的温暖，受到广大女职工的一致好评。
具体的做法是：一是加强组织领导，在维护职工合法权益、帮扶困难职工的前提下，进一步加大对困难女职工、女农民工及其家庭的帮扶力度，建立健全关爱困难女职工的长效机制，制定实施女职工“关爱行动”方案，进一步细化女职工“关爱行动”，使女职工“关爱行动”制度化。二是建立健全困难女职工档案，深入基层充分了解和掌握困难女职工和女农民工的生活状况，充分利用工会困难职工帮扶中心平台，有针对性地开展帮扶工作，不断扩大工作实效，推动女职工“关爱行动”实事化。三是把女职工“关爱行动”与“五送活动”结合起来，开展帮扶慰问活动。主要体现在：1、开展“三八”维权周法律咨询服务活动。向前来咨询的女职工、女农民工耐心地进行解答，并发放《劳动合同法》、《女职工劳动保护特别规定》等宣传资料50多份，为广大女职工提高法律意识、增强维权意识提供了帮助。 2、今年3月份，举办一期全乡工会女职工干部培训班，23名女职工干部参加了培训。培训期间，重点为女职工讲授《劳动合同法》、《女职工劳动保护特别规定》、《女职工专项集体合同》等相关女职工法律法规知识，并且在培训期间开展了女性健康知识讲座等。3、关注女职工健康，针对“两癌”（乳腺癌、宫颈癌），广泛开展妇科疾病预防知识宣传普及。组织乡里41名困难女职工、女农民工进行了“两癌”免费检查。4、促进女职工、女农民工再就业。通过乡工会联络员引导困难无业女职工利用农忙时节帮助留守老人农户收种，农闲时节到新疆采摘棉花或就近到粉厂、烤烟合作社等打短工等，既帮助了缺乏劳动力的农户又增加了收入。同时，为增强困难女职工的自富带富能力，充分发挥各村大学生村干部作用，组织困难女职工和女农民工学文化、学技术，促进再就业。截至目前涌现出了吴军会等一批自富带富能力强的女职工脱贫致富典型，通过关爱行动共使30多名困难女职工实现了再就业。（胡巧 晓利 宋晓宇）
